Häufige Fragen (Gruppenleiter)

Zugang und Rolle

Wo finde ich mein Dashboard? Unter arbeitsschutzkurse.de/fortschritte/ . Nach der Anmeldung werden Sie dorthin weitergeleitet.

Warum sehe ich nicht alle Gruppen meiner Firma? Sie sehen nur Gruppen, für die Sie als Gruppenleiter eingetragen sind.

Kann ich Zugangscodes verwalten? Nein. Zugangscodes verwaltet Ihr Stracke-Ansprechpartner.

Wie lade ich Teilnehmer ein? Siehe Teilnehmer einladen.

Kann ich einen Gruppenleiter archivieren? Nein. Gruppenleiter und Administratoren können nicht archiviert werden.

Was passiert bei Archivierung? Der Zugang wird gesperrt und ein Lizenzplatz wird frei.

Keine freien Plätze mehr? Archivieren Sie nicht benötigte Konten oder fordern Sie Lizenzen bei Stracke an. Siehe Freie Plätze verstehen.

Warum funktioniert der ZIP-Export nicht? Wählen Sie genau eine Gruppe im Filter. Bei „Alle Gruppen” ist der Export deaktiviert.

Was enthält der CSV-Export? Alle sichtbaren Teilnehmer mit Kursdaten. Siehe CSV-Export.