Passwort zurücksetzen

Als Gruppenleiter können Sie das Passwort von Teilnehmern in Ihren Gruppen zurücksetzen.

Teilnehmer öffnen
Öffnen Sie arbeitsschutzkurse.de/fortschritte/ und klicken Sie in der Teilnehmerliste auf den gewünschten Namen.
Passwort zurücksetzen
Wählen Sie Passwort zurücksetzen in der Detailansicht.
Methode wählen
- Per E-Mail: Der Teilnehmer erhält einen Link zum Setzen eines neuen Passworts (nur bei E-Mail-Anmeldung)
- Manuell: Sie vergeben ein neues Passwort direkt (erforderlich bei Telefon-Anmeldung)

Einschränkungen

Passwort zurücksetzen ist nicht möglich für andere Gruppenleiter oder Administratoren.

Häufige Fragen

Teilnehmer hat sich mit Telefon registriert.

Nutzen Sie die manuelle Methode. Geben Sie dem Teilnehmer das neue Passwort sicher weiter.

Teilnehmer erhält keine E-Mail.

Prüfen Sie die E-Mail-Adresse in den Teilnehmerdetails. Bei Telefon-Anmeldung ist keine E-Mail hinterlegt.